2018年1月27日土曜日

スマホからDIGAに録画予約できない時の対処方

スマホからDIGAに録画予約できない
スマホからDIGAに録画予約するためには、使っているDIGAの設定等を行わなければならない。その設定がうまくいっていないと、スマホからの録画予約はできない。

スマホから録画予約するときの注意点について、この記事にまとめてみた。DIGAにスマホで録画予約できない場合は、焦らずそれぞれのチェックポイントについて確認してみてほしい。

  • DIGAがスマホ録画予約に対応しているか
  • スマホ録画予約するためのDIGAの設定の確認
  • DIGAを接続しているルーターの設定の確認
  • アプリのインストールとスマホの設定の確認

これらのチェックポイントについて、確認の仕方や設定の仕方を詳しく説明します。


DIGAがスマホ録画予約に対応しているか?
まず、スマホでDIGAに録画予約するためには、DIGA本体がスマホ録画予約に対応している必要がある。そもそも使っているDIGAがスマホ録画予約に対応していないと、この機能は使えない。

2012年以降のDIGAであればほとんど対応しているので、あまり心配の必要はないが念の為確認しておく。DIGAが対応しているか確認するには、まずDIGA本体の型番を確認する。DIGAの型番は、本体の正面右端に書いてある。


DIGAの型番がわかったら、スマホ録画予約に対応しているか確認する。スマホ録画予約に対応しているDIGAの型番は、以下の記事にまとめたのでこの記事から確認してほしい。

2018年1月23日
外出先からスマホでDIGAに録画予約|DIGAのスマホ録画予約の対応機種



スマホ録画予約するための、DIGAの設定の確認
次に、スマホで録画予約するためのDIGAの設定が、正しく行われているか確認する。 スマホ録画予約するには、DIGAで「かんたんネットワーク設定」を行う必要がある。設定の仕方は、次の記事にまとめたので参考にしてDIGAを設定する。

2018年1月13日
外出先からスマホでDIGAに録画予約|DIGAの設定方法


DIGAを接続しているルーターの設定の確認
スマホで録画予約するためにはDIGAを接続しているネットワークルーターの、ポート設定を行う必要がある。ポート設定がうまくいっていない場合、アプリとDIGAの接続確認をすると、

「接続中のネットワークでは宅内接続のみご利用いただけます。リモート視聴をご利用いただくには、ルータやプロバイダーの設定を変更し、通信の遮断を解除する必要があります。必要な通信はこちら」

のようなエラーがアプリ上で出て、外出先からDIGAにアクセスできない。しかし、このようなエラーが出ても宅外からアクセスできることもある(実際に今はこのエラーが出るが、外出先から問題なくDIGAにアクセスできる)。


ルーターの設定は慣れていない人も多いと思うので、ここで一番つまづいてしまう可能性が高い。ルーターの設定方法は、詳しく次の記事にまとめたので設定方法がわからない人は、参考にしてください。

2018年1月13日
外出先からスマホでDIGAに録画予約|ルーターの設定


アプリのインストールとスマホの設定の確認
外出先のスマホからDIGAにアクセスするためには、「Panasonic Media Access」というアプリを使う。DIGAとリンクさせるために、このスマホアプリも簡単な設定が必要になる。

このような設定に慣れていない人も多いと思う。スマホアプリの詳しい設定方法は、次のページから。

2018年1月13日
外出先からスマホでDIGAに録画予約|スマホの設定


DIGAの公式サイト
パナソニックの公式ページにも、参考になりそうなページがあるのでまとめておく。ただし、お世辞にもわかりやすいとは言えないので、家電に詳しい人じゃないと読んでもよく分からないと思う…


参考:
[1]外からどこでもスマホで視聴(リモート視聴) | テレビ ビエラ | Panasonic

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